MG游戏的电话线压力很大

打电话给MG游戏之前,请核对以下信息:

受伤的野生动物

 

在此期间,MG游戏请您避免打电话,除非您有真正的动物福利紧急情况,可能需要MG游戏的工作人员的访问. 真正的动物福利紧急事件 是动物生病的地方吗, 受伤或被困,不安全或不适合公众协助. 或者动物处于一种导致生命危险或迫在眉睫的危险的情况下. 

叫开放时间

MG游戏的残忍和建议热线从早上7点到晚上10点开放, 每周七天都有动物因疾病而受苦的报告, 受伤, 虐待或忽视. 您可以在0300 1234 999上举报,但MG游戏不能接受匿名举报.

MG游戏必须回应的绝大多数电话都是在白天和傍晚时分打来的,MG游戏需要确保MG游戏有足够的警力来处理这些高峰时段的紧急情况. 在这个时候,动物福利部门的每个人都承受着巨大的压力,MG游戏真的很感谢MG游戏的警察同事, 兽医专业支持MG游戏为动物尽最大努力.

 

MG游戏大约每30秒就会接到一个求助电话. 一些看起来令人痛苦的情况并不违法. 在他们的日常工作中,MG游戏的检查员必须优先处理那些确实违法的案件.

在MG游戏应对冠状病毒的同时,请只在动物急需时打电话.

叫MG游戏的残忍线 报告虐待、忽视或动物处于困境.

  • 0300 1234 999

这通电话的费用与拨打英国固定电话号码的费用相同. 请注意,在繁忙期间,您的电话可能会排在队列中. 您将被问及各种各样的问题,以确保您的电话根据紧急情况得到优先处理,并确保有足够的信息供MG游戏调查. 请阅读MG游戏报告虐待清单 为进一步的信息.

接下来会发生什么?

MG游戏会优先处理所有关于残忍的电话, 忽视或伤害动物,视其严重程度和紧急程度而定.

由于MG游戏接到大量的电话,而MG游戏的资源又有限,所以MG游戏并不总是能够以理想的方式做出反应,或者像拥有更多资源的紧急服务机构那样迅速做出反应. 请耐心等待. 如果您担心情况正在恶化,请再次与MG游戏联系.

调查

如果被指控犯有罪行, MG游戏的人员会进行全面彻底的调查. 阅读MG游戏有关调查的常见问题 了解更多关于这个过程是如何工作的.

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MG游戏

MG游戏报告虐待或动物福利建议.

 
猫打喷嚏

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动物救援官和救援犬©RSPCA

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